Chính sách quyền riêng tư

jl3 — Dữ Liệu Nào Được Thu Thập, Quyền Nào Thuộc Về Bạn

Chính sách của jl3 xác định rõ loại dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng từng loại và giới hạn phạm vi thu thập trong khuôn khổ vận hành dịch vụ.

01

Phạm Vi Thu Thập và Sử Dụng Dữ Liệu

jl3 thu thập dữ liệu theo bốn nhóm chính, mỗi nhóm gắn với mục đích sử dụng rõ ràng.

Thông tin tài khoản

Thông tin đăng ký dùng để xác thực danh tính và liên lạc khi xử lý yêu cầu tài khoản.

Gợi ý thực tế

Dữ liệu giao dịch

Lịch sử giao dịch được ghi để đối chiếu số dư và xử lý tranh chấp khi có yêu cầu.

Gợi ý thực tế

Dữ liệu thiết bị

Dữ liệu thiết bị dùng để bảo vệ tài khoản và hỗ trợ chẩn đoán sự cố kỹ thuật.

Gợi ý thực tế

02

Cơ Chế Bảo Vệ Thông Tin Tại jl3

jl3 kiểm soát truy cập dữ liệu, giới hạn mục đích và quy định thời hạn lưu trữ rõ ràng.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên liên quan được truy cập dữ liệu, mỗi lần đều được ghi nhật ký nội bộ.

Gợi ý thực tế

Giới hạn mục đích sử dụng

Dữ liệu chỉ được dùng đúng mục đích ban đầu, không chuyển mục đích khi chưa có sự đồng ý.

Gợi ý thực tế

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu được lưu đủ lâu cho vận hành và pháp lý, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa định kỳ.

Gợi ý thực tế

Chia sẻ với bên thứ ba

Dữ liệu chỉ chia sẻ với đối tác thanh toán hoặc kỹ thuật và bị ràng buộc điều khoản bảo mật.

Gợi ý thực tế

03

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Người dùng jl3 có sáu quyền cơ bản đối với dữ liệu cá nhân, mỗi quyền gắn với điều kiện áp dụng cụ thể.

01

Quyền truy cập thông tin

Yêu cầu xem danh sách dữ liệu jl3 đang lưu về tài khoản của bạn.

Gợi ý thực tế
02

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật dữ liệu không còn chính xác qua kênh hỗ trợ chính thức của jl3.

Gợi ý thực tế
03

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn căn cứ lưu trữ, trừ trường hợp ràng buộc pháp lý.

Gợi ý thực tế
04

Quyền phản đối xử lý

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi khi không đồng ý.

Gợi ý thực tế
05

Quyền rút lại đồng ý

Rút lại đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến các xử lý trước đó.

Gợi ý thực tế
06

Quyền khiếu nại

Nếu cho rằng dữ liệu của mình bị xử lý không đúng quy định, bạn có thể gửi khiếu nại đến bộ phận hỗ trợ jl3; các trường hợp phức tạp sẽ được chuyển đến đầu mối chuyên trách.

Gợi ý thực tế

04

Câu Hỏi Thường Gặp Về Quyền Riêng Tư

Sáu câu hỏi phổ biến nhất về cách jl3 xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân người dùng.

01

jl3 có bán dữ liệu cá nhân của tôi không?

jl3 không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán và hạ tầng kỹ thuật cần thiết cho vận hành, và các đối tác này bị ràng buộc bởi điều khoản bảo mật tương đương.

Gợi ý thực tế
02

jl3 lưu trữ dữ liệu của tôi trong bao lâu?

Thời hạn lưu trữ tùy thuộc vào loại dữ liệu và căn cứ pháp lý áp dụng. Thông tin tài khoản và giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết để đáp ứng yêu cầu vận hành; sau khi hết hạn, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình định kỳ.

Gợi ý thực tế
03

Tôi có thể yêu cầu xem dữ liệu jl3 đang lưu không?

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem danh sách dữ liệu cá nhân đang được lưu về tài khoản của mình. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức tại jl3 và nhóm xử lý sẽ phản hồi theo quy trình đã công bố.

Gợi ý thực tế
04

Tôi muốn xóa tài khoản và dữ liệu thì làm thế nào?

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn căn cứ lưu trữ hợp lệ. Một số thông tin có thể được giữ lại nếu có ràng buộc pháp lý hoặc vận hành; jl3 sẽ thông báo rõ trường hợp nào áp dụng khi tiếp nhận yêu cầu.

Gợi ý thực tế
05

Cookie và dữ liệu trình duyệt được dùng để làm gì?

Cookie và dữ liệu phiên truy cập giúp jl3 duy trì trạng thái đăng nhập, phát hiện truy cập bất thường và phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trên trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Gợi ý thực tế
06

Chính sách quyền riêng tư có thay đổi không?

Chính sách có thể được cập nhật khi có thay đổi về dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý. jl3 sẽ thông báo về các thay đổi đáng kể qua kênh liên lạc đã đăng ký; phiên bản hiện hành luôn được đăng công khai tại jl3.

Gợi ý thực tế